Polityka prywatności
Obowiązuje od 4 listopada 2026 r.
1. Kto jest administratorem
Administratorem danych jest FZ GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP 5273238631, KRS 0001267887. Kontakt: kontakt@fzgroup.pl.
2. Ta strona
Strona nie używa plików cookies, analityki ani pikseli reklamowych. Serwery dostawcy hostingu (Cloudflare) mogą zapisywać techniczne dane połączenia, np. adres IP i rodzaj przeglądarki, wyłącznie po to, żeby strona działała i była bezpieczna.
3. Formularz i kontakt mailowy
Gdy piszesz do nas przez formularz albo mailem, przetwarzamy Twoje imię, adres e-mail, telefon (jeśli go podasz) i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć i przygotować ofertę (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korespondencję przechowujemy do 3 lat albo dłużej, jeśli wymaga tego prawo lub obrona roszczeń.
4. Narzędzie Komsy
Komsy to nasze narzędzie wewnętrzne do obsługi komentarzy na kontach TikTok, które należą do nas i do spółek z naszej grupy. Przez oficjalne API TikToka pobieramy komentarze pod naszymi filmami: treść komentarza, nazwę i identyfikator autora oraz datę. Używamy ich tylko do moderacji (ukrywanie spamu i obraźliwych treści) i do odpowiadania na pytania klientów (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Do przygotowania propozycji odpowiedzi przekazujemy treść komentarza do OpenAI. Odpowiedź zatwierdza i wysyła zawsze człowiek. Nie pobieramy filmów, nie tworzymy profili użytkowników i nie sprzedajemy danych. Dane komentarzy przechowujemy tak długo, jak są potrzebne do moderacji. Na żądanie usuwamy je wcześniej.
5. Komu przekazujemy dane
Dostawcom, z których usług korzystamy: Cloudflare (hosting i baza danych), Hostinger (poczta), OpenAI (propozycje odpowiedzi w Komsy) i TikTok (platforma, na której są komentarze). Część z nich może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i wniesienia sprzeciwu. Napisz na kontakt@fzgroup.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.